Як повідомляє центр надання адміністративних послуг спостерігаються тимчасові затримки у виготовленні та доставці готових паспортів (ID-карток та паспортів для виїзду за кордон).
Затримки зумовлені виключно технічними причинами на етапі виробництва документів Державним підприємством «Поліграфічний комбінат «Україна»». ЦНАП приймає та видає документи, але, на жаль, ніяк не може вплинути на швидкість їхнього друку.
Як самостійно перевірити статус готовності паспорта?
Щоб не витрачати час на візити чи дзвінки, ви можете легко відстежувати хід оформлення онлайн.
Найшвидший спосіб — скористатися офіційним сервісом ДМС України:
«Перевірка стану оформлення документів».
Що для цього потрібно:
- Оберіть тип документа, який виготовляєте.
- Введіть дані документа, на підставі якого здійснювалося оформлення (наприклад, серію та номер внутрішнього паспорта або свідоцтва про народження дитини).
Як дізнатися, що паспорт уже в ЦНАП?
Як тільки ваш готовий документ надійде до нашого Центру та буде успішно відсканований, ми одразу зателефонуємо вам на номер, який ви вказали під час подачі заяви.
Переконливо просимо: будь ласка, залишайтеся на зв’язку та відповідайте на дзвінки.
Просимо із розумінням поставитися до ситуації. Ми робимо все можливе, щоб видати ваші документи щонайшвидше після того, як вони потраплять до нашої установи!
