Оформити паспорт, отримати витяг, зареєструвати місце проживання, вирішити питання з нерухомістю чи започаткувати власну справу – чимало важливих адміністративних питань можна вирішити в одному місці, не витрачаючи час на пошук різних установ. Саме для цього працює Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) у Ніжині.
Які питання можна вирішити в Ніжинському ЦНАПі?
Перелік адміністративних послуг охоплює різні сфери життя від оформлення особистих документів до питань підприємництва та нерухомості.
Серед основних напрямів:
Паспортні послуги. Оформлення ID-карток і паспортів для виїзду за кордон, зокрема замість втрачених або викрадених документів.- Реєстрація місця проживання. Реєстрація або зняття з реєстрації, отримання витягів із реєстру територіальної громади.
- Нерухомість. Державна реєстрація речових прав, отримання відомостей із відповідних реєстрів та інші передбачені переліком процедури.
- Підприємництво. Реєстрація фізичних осіб-підприємців, внесення змін до реєстраційних відомостей, припинення підприємницької діяльності.
- Земельні питання. Окремі послуги у сфері землеустрою та Державного земельного кадастру.
- Будівництво й адресація. Адміністративні процедури щодо будівельних паспортів, адрес об’єктів нерухомості та містобудівної документації.
- Соціальні послуги. Окремі послуги для сімей із дітьми, ветеранів, інших визначених категорій громадян і людей, які потребують державної підтримки.
Нові можливості у 2026 році
ЦНАП продовжує розширювати доступ до адміністративних послуг. У липні 2026 року Ніжинська міська рада повідомила про запровадження нових можливостей для громадян і бізнесу.
Зокрема, у центрі можна оформити ID-картку або закордонний паспорт замість втраченого чи викраденого документа.
Також розширено можливості для підприємців, які працюють у сфері харчових продуктів і кормів. Через ЦНАП доступні відповідні дозвільні та реєстраційні процедури, внесення змін до державних реєстрів і повідомлення про припинення використання потужностей.
Окремий напрям – безбар’єрність. Центр приймає повідомлення щодо погодження облаштування засобів безперешкодного доступу для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.
Ці зміни важливі не лише для окремих заявників: вони роблять адміністративну інфраструктуру громади більш доступною для мешканців і підприємців.
ЦНАП – не лише для мешканців Ніжина
Хоча центр створений виконавчим комітетом Ніжинської міської ради, його значення виходить за межі повсякденних потреб лише міських мешканців.
Ніжинський ЦНАП також обслуговує жителів сусідніх громад. Це закономірно для Ніжина як важливого адміністративного центру регіону, куди люди приїжджають у справах, на роботу, навчання чи за іншими послугами.
Водночас можливість звернення залежить від конкретної адміністративної процедури. Для одних послуг місце проживання заявника не є визначальним, для інших діють територіальні або інші законодавчі обмеження. Тому мешканцям сусідніх громад варто заздалегідь уточнити, чи може саме їхнє питання бути вирішене в Ніжині.
Щоб зробити адміністративні послуги доступнішими, Ніжинський ЦНАП використовує формат обслуговування за допомогою мобільного кейса (мобільної валізки) – комплексу адміністративних послуг, які надаються поза межами центру, безпосередньо за місцем перебування людини.
Такий формат особливо важливий для людей старшого віку, людей з інвалідністю, маломобільних громадян та тих, хто через стан здоров’я або інші обставини не може самостійно відвідати ЦНАП. Виїзне обслуговування дає змогу наблизити необхідні послуги до мешканців громади та зробити їх отримання зручнішим.
Використання мобільного кейса є важливим кроком до безбар’єрності та рівного доступу до адміністративних послуг, адже кожен мешканець повинен мати можливість отримати необхідну підтримку незалежно від обставин і місця перебування.
Реальні результати роботи
Навантаження на центр відображає різноманітність потреб населення. За вересень 2026 року у центральному офісі зареєстровано 2 085 заяв і зафіксовано 2 158 відповідей на заяви.
Серед найбільш затребуваних послуг – отримання витягів із реєстру територіальної громади, довідок щодо домоволодінь, оформлення відстрочки від призову під час мобілізації, отримання відомостей із реєстрів нерухомості та реєстрація місця проживання.
Як звернутися до ЦНАПу?
Щоб зробити візит максимально зручним, передусім варто уточнити, чи надається потрібна послуга, які документи необхідні, чи передбачена оплата адміністративного збору та скільки часу займає процедура.
Контакти Ніжинського ЦНАПу:
- Адреса: м. Ніжин, вул. Покровська, 8/66.
- Телефон рецепції для запису: (04631) 7-13-47.
- Телефон для консультацій: 098 125 02 01.
- Графік роботи: понеділок, середа, четвер і п’ятниця – 08:00-16:00; вівторок – 08:00-20:00; субота – 08:00-14:00 без перерви на обід.
Ніжинський ЦНАП – місце, де адміністративні питання стають зрозумілішими, а шлях до необхідної послуги зручнішим.
